手里緊緊攥著新發(fā)的工牌，53歲的劉彩平眼角泛著光。這份由社區(qū)“知音姐姐”為她爭(zhēng)取到的保潔工作，不僅結(jié)束了她因“年齡大、沒(méi)技能”而長(zhǎng)期求職無(wú)門(mén)的困境，更讓她重新拾起了生活的底氣。
五載寒暑，一三八社區(qū)的“知音姐姐”們?cè)跇怯铋g穿行，累計(jì)走訪(fǎng)超過(guò)1000戶(hù)家庭。那一本本寫(xiě)滿(mǎn)居民年齡、技能與就業(yè)意向的筆記，更用真誠(chéng)的關(guān)懷，溫暖了一顆顆曾經(jīng)迷茫無(wú)助的心。
特別的幫扶，給特別的你
“沒(méi)想到我還能再找到工作，可以?huà)赍X(qián)補(bǔ)貼家用，重新拾起自信，謝謝社區(qū)的幫助?！表樌业焦ぷ鞯囊蝗松鐓^(qū)居民金愛(ài)民對(duì)社區(qū)工作人員滿(mǎn)是感激。
五年前，金愛(ài)民夫妻雙雙下崗，他又接連患上抑郁癥和腦出血，半身不遂?！澳菚r(shí)候覺(jué)得天都塌了，孩子上學(xué)的學(xué)費(fèi)都湊不齊?！苯饜?ài)民說(shuō)，是社區(qū)的工作人員和“知音姐姐”們一次次上門(mén)，幫他申請(qǐng)低保，帶他做康復(fù)。
“居民們的未來(lái)就是我們社區(qū)的未來(lái)，我們的期望就是讓每個(gè)居民在‘家門(mén)口’實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。”這是趙秀麗常掛在嘴邊的一句話(huà)。
為給金愛(ài)民找工作，趙秀麗聯(lián)系各種就業(yè)資源，終于為他安排了一個(gè)公益性崗位，還給他愛(ài)人安排了轄區(qū)物業(yè)的工作。如今，他們的家庭經(jīng)濟(jì)逐漸好了起來(lái)，金愛(ài)民通過(guò)康復(fù)治療也可以站起來(lái)了。
同樣溫暖的幫扶故事，也在居民楊大爺家中上演。楊大爺?shù)膬鹤有町厴I(yè)后因自覺(jué)學(xué)歷一般，在求職路上屢屢受挫，漸漸失去了信心，整整大半年不愿投遞簡(jiǎn)歷。焦急的楊大爺找到了社區(qū)。
“那孩子學(xué)的是計(jì)算機(jī)硬盤(pán)維修，技術(shù)其實(shí)很扎實(shí)，就是缺一點(diǎn)自信?！薄爸艚憬恪碧片摿私馇闆r后，發(fā)現(xiàn)轄區(qū)一家公司正急需這個(gè)崗位的人才。她立即為企業(yè)和小楊牽線(xiàn)搭橋，并專(zhuān)門(mén)為小伙子進(jìn)行了一場(chǎng)特殊的“面試輔導(dǎo)”。
“我們從進(jìn)門(mén)怎么打招呼，到回答技術(shù)問(wèn)題時(shí)的表情管理，再到怎么清晰表達(dá)自己的優(yōu)勢(shì)，一遍遍地模擬?！碧片摶貞浀溃拔也粩喔嬖V他，‘振奮起來(lái)，你的技術(shù)就是底氣，你一定能行！’”
這份特別的鼓勵(lì)和精準(zhǔn)的幫扶，終于讓小楊勇敢地邁出了第一步。如今他已順利通過(guò)面試，成功上崗。
這幾年，越來(lái)越多“金愛(ài)民”“小楊”在社區(qū)的幫助下獲得就業(yè)機(jī)會(huì)。一三八社區(qū)以“量體裁衣”式的舉措和服務(wù)，不斷拓展他們的就業(yè)創(chuàng)業(yè)路徑、渠道，幫助就業(yè)重點(diǎn)人群實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，為就業(yè)重點(diǎn)人群托起“穩(wěn)穩(wěn)的幸福”。
溫馨一角，總有溫暖笑臉
11月17日，午后的陽(yáng)光斜斜灑入一三八社區(qū)服務(wù)中心，社區(qū)書(shū)記趙秀麗正與幾位“知音姐姐”圍坐在一起，認(rèn)真核對(duì)企業(yè)招聘信息上的每一個(gè)地址和聯(lián)系方式，生怕漏掉一個(gè)細(xì)節(jié)。
“趙書(shū)記，又為大伙兒的工作操心呢？”玻璃門(mén)被輕輕推開(kāi)，包子鋪老板王建軍拎著兩袋熱氣騰騰的肉包子走了進(jìn)來(lái)。
“居民碗里有飯，心里才不慌。幫他們找到工作，就是最實(shí)在的民生。”趙秀麗介紹，作為典型的老舊小區(qū)，這里的老齡戶(hù)、困難戶(hù)比例接近三成，就業(yè)幫扶成了社區(qū)工作的重中之重。
桌面的表格上，黑筆密密麻麻寫(xiě)滿(mǎn)了崗位匹配要點(diǎn)——45歲的李姐需照顧臥床老人，工作地點(diǎn)須在兩公里內(nèi)；剛畢業(yè)的大學(xué)生小王渴望從事設(shè)計(jì)工作，社區(qū)優(yōu)先對(duì)接文創(chuàng)企業(yè)……
這些信息，大多來(lái)自“知音姐姐”們?cè)谌粘Ｉ钪械募?xì)心留意。無(wú)論是早市、公園，還是遛彎、買(mǎi)菜，只要聽(tīng)到有人想找工作或打零工，她們都會(huì)主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)、介紹機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)下崗失業(yè)人員“失業(yè)時(shí)間清、失業(yè)原因清、技術(shù)特長(zhǎng)清、就業(yè)需求清、就業(yè)結(jié)果清”的“五清”動(dòng)態(tài)管理。
“知音姐姐”嚴(yán)夢(mèng)石笑稱(chēng)自己“臉皮越來(lái)越厚”。
有一次，她在菜市場(chǎng)聽(tīng)見(jiàn)鹵味店老板提到缺人手，便仔細(xì)詢(xún)問(wèn)用工時(shí)段、薪資待遇、食宿安排等細(xì)節(jié)，一一記在隨身攜帶的筆記本上。
“社區(qū)推薦的人靠譜，知根知底。”王建軍放下包子說(shuō)道，“我這兒缺個(gè)收銀，手腳麻利就行，你們幫著留意一下?！?/font>
如今，周邊不少商鋪有用工需求時(shí)，都會(huì)先來(lái)社區(qū)打聽(tīng)。這里建立的“人才庫(kù)”實(shí)時(shí)更新求職者信息，雖不似大型招聘網(wǎng)站數(shù)據(jù)龐大，卻更接地氣，匹配效率也更高。
開(kāi)班授課，授人以漁
“我這又招了三個(gè)咱們社區(qū)的孩子?！睆堄昴弥衅傅怯洷碜哌M(jìn)來(lái)，他創(chuàng)辦的藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校就在社區(qū)一旁。
張雨告訴記者，2020年他揣著創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)卻處處碰壁，房租、生源都沒(méi)著落。
趙秀麗得知后，幫他聯(lián)系了創(chuàng)業(yè)孵化中心。“趙書(shū)記陪我去談合作，幫我分析家長(zhǎng)需求，連招生傳單怎么設(shè)計(jì)都給出主意。”張雨說(shuō)，最困難的時(shí)候，社區(qū)還幫他申請(qǐng)了創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼。
如今張雨的培訓(xùn)學(xué)校有二十多名員工，其中八名是社區(qū)居民?！斑@是李姐的女兒，學(xué)舞蹈的，現(xiàn)在是代課老師；這是剛畢業(yè)的小王，社區(qū)技能培訓(xùn)時(shí)認(rèn)識(shí)的?！睆堄曛钢鴨T工名單，眼里滿(mǎn)是自豪。
趙秀麗常說(shuō)：“就業(yè)不能‘一就了之’，得跟蹤服務(wù)?！鄙鐓^(qū)每月都會(huì)回訪(fǎng)就業(yè)居民，還設(shè)立了公開(kāi)電話(huà)和征求意見(jiàn)箱，隨時(shí)接收企業(yè)和就業(yè)人員反映問(wèn)題，并及時(shí)協(xié)調(diào)解決，確保企員、就業(yè)人員雙方滿(mǎn)意。
為讓居民有一技之長(zhǎng)，社區(qū)的培訓(xùn)班辦得熱火朝天。結(jié)合轄區(qū)孵化基地，面向高校畢業(yè)生舉辦技能培訓(xùn)班，如今已有20人創(chuàng)辦了自己的企業(yè)；和曜陽(yáng)養(yǎng)老服務(wù)中心合作的護(hù)理培訓(xùn)班，上崗率百分百。
針對(duì)文化低、年齡大的居民，社區(qū)還開(kāi)了普工技能班，教電工基礎(chǔ)、家政服務(wù)。“以前覺(jué)得自己啥也不會(huì)，現(xiàn)在學(xué)會(huì)了家電維修，小區(qū)里誰(shuí)家東西壞了都找我?！?8歲的王師傅說(shuō)，現(xiàn)在他每月收入不比年輕人少。
據(jù)介紹，社區(qū)登記失業(yè)人員388人，全部享受就業(yè)幫扶并就業(yè)，有勞動(dòng)力和就業(yè)愿望的失業(yè)人員、就業(yè)困難人員就業(yè)率達(dá)到99%，零就業(yè)家庭保持“動(dòng)態(tài)清零”。
傍晚時(shí)分，“知音姐姐”們的腳步聲又在樓道里響起。她們手里拿著新的招聘信息，敲響了居民們的家門(mén)。那輕輕的叩門(mén)聲，敲開(kāi)的是就業(yè)之門(mén)，更是一個(gè)個(gè)家庭的希望之門(mén)。在這里，每一個(gè)被點(diǎn)亮的人生，都正成為照亮他人的光。（邯鄲新聞傳媒中心記者 王丹丹 文/影 部分照片由受訪(fǎng)社區(qū)提供）
